•交通信息:
(1)合同一经签订且付全款,团队机票、列车票、船票即为出票,不得更改、签转、退票。
(2)飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
(3)本产品如因淡季或收客人数较少,有可能与相近方向的发班线路拼车出游,届时请游客见谅。
•住宿信息:
按2人入住1间房核算,如出现单男单女,尽量安排该客人与其他同性别团友拼房;
•游 览:
(1)景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准。
(2)行程中需自理门票和当地导游推荐项目,请自愿选择参加。
(3)请您仔细阅读本行程,根据自身条件选择适合自己的旅游线路,出游过程中,如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的,或游客要求放弃部分住宿、交通的,均视为自愿放弃,已发生费用不予退还,放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
(4)团队游览中未经导游同意的情况下,不允许擅自离团。如中途单方解除合同离团的,则旅行社仅退还尚未实际发生的费用。旅行社不承担游客中途离团后包括人身、财产安全保障义务在内的各项合同义务。
(5)如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览,行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。
(6)出游过程中,如产生退费情况,以退费项目旅行社折扣价为依据,均不以挂牌价为准。
•价格说明:
1.途牛价(起价)
(1)跟团、自由行:①本起价是可选出发日期中,按双人出行共住一间房核算的最低单人价格。②产品价格会根据您所选择的出发日期、出行人数、入住酒店房型、航班或交通以及所选附加服务的不同而有所差别。
(2)邮轮:①本起价是可选出发日期中,按每间房入住“最低可住人数”核算的最低单人价。②产品价格会根据您所选择的出发日期、出行人数、入住房型、航班或交通以及所选附加服务的不同而有所差别。
(3)单资源:①本起价是本产品可售日期范围内的最低价。②产品价格会根据您所选择的套餐类型/资源类型、日期、数量等不同而有所差别。
2.参考价
产品展示的参考价(包括商品展示的划线价),可能是建议零售价、供应商指导价、挂牌价等,或该产品在途牛平台或门店曾经展示过的销售价;由于地区、时间的差异性和市场行情波动,建议零售价、供应商指导价、过往销售价等可能会与您购物时展示的不一致,该价格仅供您参考。
3.折扣
如无特殊说明,折扣指在参考价基础上计算出的优惠比例或优惠金额;如有疑问,您可在购买前联系客服进行咨询。产品展示的促销类价格(包括但不限于限时秒杀价、尾货特价、预售价、特卖价、特价、促销价),均为基于参考价基础上,结合相应促销活动/销售计划得出的价格。
4.其他说明
商品促销信息以商品详情页信息为准;商品的成交以订单结算页价格为准;如您发现活动商品售价或促销信息有异常,建议购买前联系客服进行咨询。
•差价说明:
(1)赠送项目,景区有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供,游客也可以选择参加或者不参加。
(2)如遇区域性促销活动,产生不同预订城市价格差异,差价不予退还。
•拼团说明:
拼团说明:行程中拼团。根据发团需要,本产品将在部分行程段发生团友的变化,请您谅解。拼团次数为1次,具体行程段:每日1拼。本产品在游玩过程中会有当地参团的团友中途加入。注:拼团产品指行程开始后部分行程段发生团友变化的产品。即预订不完全相同行程的客人,在某些行程段统一安排协调、合并游玩。
•出团通知:
出团通知最晚于出团前1天发送,若能提前确定,我们将会第一时间通知您。
•意见反馈:
请配合导游如实填写当地的意见单,不填或虚填者归来后投诉将无法受理。
•活动说明:
*如您被法院列入全国失信被执行人名单,您可能无法正常出游,您可于报名前自行核实,避免不必要损失。
•附加说明:
在出行前1天,导游或我司工作人员会短信联系您,告知导游、司机联系方式及其他具体出行事宜,请保持手机畅通。如您在时间之前仍未接到通知,请速来电咨询电话。速来电咨询电话。
请凭途牛订单号和出行人姓名至指定地点准时上车,根据导游通知的座位号对号入座。私自携带儿童产生的超载罚款及其他责任由游客承担
我处将按实际人数安排合适车型,并安排巴士座位,上车请对号入座。车牌号、座位号以及导游联系方式将在出行前一天20:00前以短信形式通知,敬请留意;如果您在出行前一天22:00前还没有收到短信,请速来电咨询。
请在导游约定的时间到达上车地点集合,切勿迟到,以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览,责任自负,敬请谅解。
旅游团队用餐,旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量,但不同地区餐食口味有差异,不一定满足游客口味需求,敬请见谅。
在旅游行程中,个别景点景区、餐厅、休息区等场所存在商场等购物场所,上述场所非旅行社安排的指定购物场所。途牛提醒旅游者根据自身需要,理性消费并索要必要票据。如产生消费争议,请自行承担相关责任义务,由此带来的不便,敬请谅解!
在旅游旺季或者其他一些特殊情况下,为了保证您的行程游览不受影响,行程的出发时间可能会提早(具体出发时间以导游通知为准),导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或者自备早餐,敬请谅解。
出行期间请随身携带本人的有效身份证原件,未满16周岁者请携带户口本原件;超过16周岁的游客若没有办理身份证,请在户口所在地开出相关身份证明,以免影响登机或酒店入住。出行前请务必检查自己证件的有效期。
使用同行成年人或儿童本人有效身份证件信息购买儿童票的,须提供该同行成年人或儿童本人的有效身份证件原件和订单号码;如儿童未办理居民身份证,而使用居民户口簿所载儿童的身份证号码购买儿童票的,可将居民户口簿原件或车站铁路公安制证口开具的临时身份证明作为有效身份证件,凭以换票。
目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所,此类组织多数无合法经营资质,存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑,途牛提醒您,谨慎消费。
本行程与其他团队客人拼往返用车。
根据发团需要,行程中将换当地用车或换当地导游。
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网上支付:
(1)网上银行:支持以下开通网上银行的储蓄卡及信用卡:中国工商银行、建设银行、中国银行、交通银行、中国农业银行、招商银行、中国光大银行、兴业银行、中国民生银行、中信银行、上海浦东发展银行、广东发展银行、南京银行、宁波银行、平安银行、北京银行、中国邮政储蓄银行
(2)信用卡:无需开通网上银行,支持大额支付,包括:中国工商银行、建设银行、中国银行、中国农业银行、招商银行、中国光大银行、兴业银行、中国民生银行、中信银行、上海浦东发展银行、广东发展银行、平安银行、上海银行
(3)第三方支付:第三方支付:支付宝、快钱、财付通、银联在线